La resonancia con el Dr. Felices. Los administrativos, el corazón del hospital
T06C112

Cordero lleva más de 30 años trabajando en el Hospital Virgen de la Arrixaca, los últimos diez, al frente de la secretaría del servicio de radiología. Tienen que coordinar unas mil pruebas diarias repartidas entre cinco resonancias y cinco tomografías. Esta compleja tarea implica asegurar que cada paciente esté en la programación correcta, calcular tiempos de estudio y evitar el colapso de la maquinaria interna del hospital. 

 

Más allá de la logística, el personal administrativo posee un conocimiento especializado indispensable para asignar cada prueba a la sección adecuada —neuro, tórax o pediatría—, garantizando que el paciente sea atendido por el radiólogo más cualificado para su caso. Esta función requiere una gran empatía y capacidad para gestionar situaciones emocionalmente exigentes, como las listas de espera o el trato con pacientes oncológicos. Además, proporcionan instrucciones vitales sobre preparación para pruebas, como la hidratación o el ayuno, para evitar repeticiones.