Además, recuerda que las empresas pueden ofrecer un bono por el dinero pagado pero siempre con carácter voluntario, no obligatorio
REDACCIÓN | AGENCIAS
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha querido recordar a los consumidores que "el consumidor tiene siempre el derecho al reembolso del dinero que ha pagado por unas vacaciones que se tuvieran que cancelar con motivo del Covid-19".
El portavoz de Ocu, Enrique García, ha especificado que, según establece la ley, cualquier circunstancia que altere la prestación de un contrato relacionada con el Coronavirus, permite anular el contrato con el derecho al reembolso para el consumidor. Además, recuerda que las empresas pueden ofrecer un bono por el dinero pagado pero siempre con carácter voluntario, no obligatorio.