El Ayuntamiento y el Colegio Oficial de Psicología de la Región de Murcia impulsan un sistema de mediación voluntaria y confidencial que busca acuerdos extrajudiciales ante el aumento de denuncias por molestias acústicas
El Ayuntamiento de Murcia ha firmado un convenio con el Colegio Oficial de Psicología de la Región de Murcia para crear la figura del “mediador del ruido”, un profesional que intervendrá en conflictos entre vecinos y hosteleros.
El objetivo es resolver de forma extrajudicial las molestias por ruido y favorecer acuerdos entre las partes. El Consistorio podrá proponer esta mediación, aunque también podrán solicitarla directamente los afectados. En 2025 se registraron 81 denuncias por este tipo de conflictos, frente a las 63 de 2024. Según Antonio Navarro, concejal de Medio Ambiente de Murcia, el proceso será voluntario, confidencial y con una duración aproximada de tres meses.
Participarán psicólogos especializados en mediación, una treintena en la Región, que buscarán soluciones consensuadas y evitar que el conflicto escale. Desde el Colegio destacan que la mediación permite abordar no solo el ruido, sino también las emociones y la convivencia, y abre la puerta a extender este modelo a otros municipios según Pilar Martín, decana del Colegio Oficial de Psicología de la Región de Murcia.
