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Los Servicios Sociales municipales están saturados por la pandemia, según los profesionales

El Colegio Profesional de Trabajadores Sociales reconoce que la situación de los usuarios a los que atendían ha empeorado y otros colectivos se han sumado como es el caso de los mayores sin redes sociales de protección

12 NOV 2020 - 00:00
Una mujer mayor sostiene un bastón
Una mujer mayor sostiene un bastón. EP.
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Los Servicios Sociales municipales están saturados por la pandemia, según los profesionales
18:27

ÁNGEL BOLUDA. Murcia

La pandemia y los confinamientos han provocado sobrecarga en los Servicios Sociales de algunos ayuntamientos según el Colegio de Trabajadores Sociales de la Región. La crisis sanitaria y económica ha intensificado las necesidades de los colectivos que ya atendían y ha provocado que más personas acaben recurriendo a estos departamentos.  Las dificultades de algunas personas para salir de casa o la falta de redes de apoyo han sido la principal causa de vulneravilidad. La casuística de los usuarios de los Servicios Sociales es amplia pero ha sido habitual encontrar a inmigrantes sin una red familiar de protección, personas mayores con poca familia o dependientes que se han quedado sin atención en centros de día según nos ha contado María Baenas, secretaria del Colegio de Trabajo Social de la Región.

Los servicios sociales no han llegado a desbordarse pero sí han experimentado una sobrecarga según este colegio profesional. Baenas recuerda que el Ministerio de Derechos Sociales habilitó una línea de ayuda municipal para que los consistorios pudieran reforzar estos departamentos pero las contrataciones, recuerdan, son coyunturales. La pandemia ha llevado a los Servicios Sociales a cambiar su forma de trabajar. Ahora están atendiendo de forma telefónica para limitar el movimiento de personas y están promoviendo las gestiones vía telemática. Los trabajadores sociales tratan que estos canales no sean un impedimento para colectivos no familiarizados con las nuevas tecnologías o para aquellos que no conocen bien la lengua.

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