El 2'2% de las peticiones de ayuda proceden de la Región de Murcia. Llama especialmente la atención el aumento considerable de llamadas realizadas por menores, que pasan del 5% al 12%
Cruz Roja ha registrado un repunte en la demanda a su servicio de atención psicológica. Las cifras de llamadas a 'Cruz Roja Responde' rondan más los datos pandémicos registrados en 2020 que los de 2021 y, en los ocho primeros meses de 2022, se ha registrado un 61% más de llamadas que en todo 2021. El 2'2% de esas llamadas proceden de la Región de Murcia.
Personas mayores de 65 años y jóvenes representan el 90% de las personas usuarias del servicio, las que están en situación de soledad no deseada suponen 44%, y con problemas de ansiedad o bajo estado de ánimo más del 70% de los casos.
La combinación de diversos factores como el incremento de precios de alimentos, el impacto socioeconómico de la pandemia, los desastres asociados a la crisis climática y el conflicto en Ucrania impactan negativamente y de forma "exacerbada" en el bienestar y la economía de la población, especialmente en la más vulnerable, según Cruz Roja.
Ante la conmemoración del Día Mundial de la Salud Mental, que se celebra el próximo 10 de octubre, Cruz Roja ve fundamental abogar para que la salud mental sea una prioridad a nivel social y gubernamental.
Desde su puesta en marcha en 2020, el servicio de atención psicosocial 'Cruz Roja Te Escucha' ha atendido más de 14.000 llamadas de personas que sufren malestar emocional provocado por la ansiedad, el estrés o la depresión.
Llama especialmente la atención el aumento considerable de llamadas realizadas por menores de edad, que pasan del 5% del total al 12%, es decir, de 147 llamadas a 845.
Desde mayo de 2022, 'Cruz Roja Te Escucha' cuenta con servicio de traducción que permite atender a las personas en más de 80 idiomas.
