Estará ubicada en el Cuartel de Artillería, de 9.00 a 14.00 horas. Además, las 71 oficinas de atención ciudadana de pedanías también atenderán cuestiones relacionadas con la venta de localidades de estos eventos
REDACCIÓN. Murcia
El Ayuntamiento de Murcia abrirá este viernes en el Cuartel de Artillería la oficina de atención para realizar reclamaciones por la venta de sillas de Semana Santa y Fiestas de Primavera y, además, habilitará para ello las 71 oficinas de atención ciudadana que hay repartidas en los distritos y pedanías del municipio, según han informado fuentes municipales en un comunicado.
Desde el Consistorio han asegurado que esta medida se lleva a cabo con el fin de facilitar una mejor atención y una mayor cercanía, por lo que el Ayuntamiento ha optado por posibilitar que estas reclamaciones también se puedan presentar en las oficinas de atención a la ciudadanía existentes.
Además, en las tres oficinas de atención ciudadana centrales (Glorieta, Plaza de Europa y Abenarabi) se va a habilitar un puesto específico para atender estas reclamaciones.
En la oficina del Cuartel de Artillería se prestará servicio de 9.00 a 14.00 horas, de lunes a viernes.
El Servicio de Información y Atención Ciudadana ha elaborado el procedimiento a seguir recogiendo las reclamaciones a través del documento de Instancia General y del modelo de Sugerencia, Queja o Reclamación.
Desde el Ayuntamiento de Murcia han comunicado que para presentar una reclamación es necesario solicitar cita previa llamando al teléfono 010 o al 968 22 95 49, si se llama desde fuera del término municipal, o a través de la página web https://www.murcia.es/web/portal/cita-previa-servicio-de-atencion-ciudadana.
Los horarios de apertura y los teléfonos de las oficinas de atención ciudadana se pueden consultar en la web municipal y de forma directa en el enlace https://www.murcia.es/web/portal/oficinas-de-informacion
