Derecho y sociedad. Protección legal ante los fraudes de phishing bancario
T07C039
15:12
Hace 1 hora
El TJUE confirma la obligación de las entidades financieras de reembolsar de forma inmediata las cantidades sustraídas en ciberestafas
En el espacio divulgativo Derecho y sociedad, los abogados Carmen Dicenta y José Manuel Hernández abordan la defensa legal frente al phishing
- Devolución inmediata: Según la sentencia del TJUE del 15 de octubre, el banco está obligado a reembolsar los fondos en cuanto el cliente notifica el fraude, sin condicionar la devolución a la investigación penal.
- Seguridad obligatoria: Bajo la directiva PSD2, las entidades deben contar con autenticación de doble factor y retener operaciones que se aparten del patrón habitual del usuario.
- Aviso urgente: La víctima debe comunicar la estafa de inmediato por teléfono y correo a su entidad para bloquear claves y evitar responsabilidades por retraso.
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