Consumo familiar. Balance de Thaderconsumo en 2022
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14 ENE 2023 - 11:35
La presidenta de la Federación de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios ‘Thaderconsumo’, Juana Pérez, nos resume los datos más destacados del trabajo de la organización el pasado año.
Durante 2022, la Federación gestionó y solucionó más de 3.500 reclamaciones de consumidores, y la mitad tuvieron que ver con las tarifas eléctricas. Este asunto ha desbancado a las quejas por telefonía móvil, que quedó en segundo lugar.
Juana Pérez recuerda que Thaderconsumo informa y gestiona las reclamaciones de forma totalmente gratuita, y que debemos acogernos a la mediación y al arbitraje de consumo, que tampoco tienen coste alguno para los ciudadanos y son una alternativa muy eficaz antes de acudir a los tribunales.
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