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Juana Pérez, presidenta de Thaderconsumo
Juana Pérez, presidenta de Thaderconsumo

EL ROMPEOLAS. Consumo familiar. Balance de #Thaderconsumo en 2020

La presidenta de la Federación de Consumidores y Usuarios ‘Thaderconsumo’, Juana Pérez, hace balance del trabajo de la Federación durante 2020, cuando registró un total de 3.114 reclamaciones, un 21% más que en 2019

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Debido al COVID-19, Juana Pérez destaca la gran subida de reclamaciones contra agencias de viajes, superando el 20% del total.

También señala que, un año más, los servicios básicos aglutinan la mayoría de las reclamaciones, el 52,1% del total, de las que la mayoría se refieren a telefonía móvil.

 

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