Las píldoras de economía doméstica del ICREF. Reclamaciones bancarias
T06C045
11:28
Hace 23 días
La directora del Instituto de Crédito y Finanzas, Ana María López Oña, nos presenta a nuestra invitada, Nieves Prieto, jefa del Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
Ana M. López Oña y Nieves Prieto explican cómo la Memoria de Reclamaciones del Banco de España 2023 ofrece herramientas y criterios útiles para resolver disputas bancarias. También detallan los temas más comunes en las reclamaciones de los murcianos y las mejores prácticas para evitar problemas con las entidades financieras.
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