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PLAZA PÚBLICA. La comunicación con mascarilla

12:57
02 JUN 2020 - 00:00
Julio García, director de Comunicación de Casaverde establece 5 medidas para esta nueva comunicación: fuerza en la mirada, hablar con los ojos, elevar el tono, más lenguaje no verbal y mensajes cortos

Con la obligatoriedad de las masacarillas la comunicación debe adaptarse a la nueva situación. Para Julio García, experto en habilidades de comunicación asegura que "las sonrisas han desaparecido, o más bien no las vemos, porque están tapadas con la mascarilla, esto hace que cobre más importancia nuestra mirada, nuestros ojos, debemos aprender a habla con la mirada".

Las distancias de seguridad también influyen en esta comunicación en la que según García debemos elevar el tono "no se trata de chillar, sino enfatizar con el tono y fundamentalmente vocalizar para sortear el problema de que nuestro interlocutor no pueda ver nuestra boca. Remarcaermos también nuestros gestos y comunicación no verbal para dar énfasis al mensaje"


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